Маркетинг • Промокоды
Коды скидок: распространитель, тип и размер скидки, лимит использований, срок, привязка к разделам каталога.
Покупатель вводит промокод при оформлении заказа. Работает только действующий промокод — включённый, в пределах лимита и срока. В списке состояние названо словами: «Действует», «Не началась», «Закончилась», «Лимит исчерпан», «Пауза», «В архиве».
Список можно отфильтровать по состоянию, а промокод — продублировать: копия получает новый код и те же скидку, срок, область и правила. В форме есть «Скопировать ссылку с кодом»: ссылка открывает витрину и сама подставляет код в корзину. Код — латинские буквы, цифры, «_» и «-».
Остановить промокод, не теряя историю, можно паузой: действие «Поставить на паузу» в меню строки или поле «Статус» в форме. Счётчик использований и отчёты сохраняются, «Включить» возвращает код. Промокод, по которому уже были заказы, при удалении уходит в архив.
Правила на покупателя: «Лимит на покупателя» — сколько раз один человек может воспользоваться кодом, «Только на первый заказ» — код для новых покупателей, «Минимальная сумма заказа» — от какой суммы товаров код работает. Отменённый или не оплаченный вовремя заказ место не занимает.
Область действия — группы и товары: ничего не выбрано — код действует на всю номенклатуру. Если удалить группу или товар, на которых держится весь код, он встанет на паузу, а не начнёт действовать на весь каталог; перед удалением кабинет покажет, что на них ссылается.
Распространитель — тот, кто раздаёт код (блогер, партнёр): по нему видно в отчётах, чей код принёс заказы.
Акция и промокод: по умолчанию покупатель получает то, что выгоднее ему, — одну скидку; при равной выгоде выигрывает промокод с распространителем, чтобы его заказы попали в отчёт. Если у акции включено «Складывать с промокодом», действуют обе скидки.
Лимит использований занимает и оформленный заказ, пока он не оплачен. Предоплатный заказ, который не оплатили в течение часа, место отпускает (сам заказ не отменяется); отмена и полный возврат тоже возвращают место. Постоплатные заказы место не отпускают.
Защита от подбора: покупатель, который за час ввёл десять несуществующих кодов, ждёт — даже настоящий код ему не откроется до конца часа. Отказы настоящих кодов («истёк», «исчерпан», «мала сумма») в эти попытки не входят.
Код в магазине один: регистр и пробелы по краям не различаются, поэтому «sale10» и «SALE10» — один и тот же код, второй такой завести нельзя. Процент скидки — от 0 до 100, дата начала должна быть раньше даты окончания.
Раздел появляется, когда возможность включена: «Настройки → Возможности».